Мая Манолова поиска Управляващият орган по ОП "Околна среда" да разпореди проверка по случая с честите прекъсвания на водоподаването в Асеновград. Действията на омбудсмана* са в резултат на множеството сигнали от страна на асеновградчани. В тях те са категорични, че проблемите са в резултат на авариите, възникващи при изпълнението на "Проект за рехабилитация на ВиК-мрежата с изграждане на Пречиствателна станция за отпадни води за Асеновград" или т.нар. Воден цикъл на града. Част от жалбоподателите вече са получили писмен отговор от обществения защитник на българските граждани. С него те са уведомени, че Манолова е поискала от главния директор на ГД "Оперативна програма "Околна среда" към МОСВ - Управляващ орган по Оперативна програма "Околна среда" 2014 - 2020, да разпореди проверка по случая. Към кмета на общината Емил Караиванов и директора на ВиК - Пловдив Спартак Николов омбудсманът е отправил препоръки за предприемане на спешни и ефективни действия, за да бъде преодолян проблемът с влошеното качество на предоставяното на гражданите водоподаване.
Омбудсман* - застъпник за правата на хората и пазител на обществения интерес. Висш и независим конституционен орган, който се избира от Народното събрание за срок от 5 г. Омбудсманът е независим в своята дейност и се подчинява само на Конституцията, законите и международните договори, ратифицирани и влезли в сила за РБългария. Всеки гражданин (български или чуждестранен) може да се обърне към него с жалба или сигнал срещу работата на държавните и общинските органи и техните администрации, лицата, които предоставят обществени услуги (топлофикационни, електроснабдителни, телекомуникационни, ВиК, образование, здравеопазване и др.), администрацията на съдебната власт (напр. неоправдано бавене и нерешаване с години на съдебни производства). Жалбите и сигналите до омбудсмана са в напълно свободна форма, стига разбираемо да са изложени оплакванията и да са посочени правата, които са нарушени. До разглеждане не се допускат жалби и сигнали за нарушения, извършени преди повече от 2 години или са анонимни.
